Avería de Cantv dejó incomunicada a Guayana y al oriente del país

Caracas. – Una avería en Cantv dejó sin servicio de telefonía fija y de internet a varios estados del oriente del país y a la región de Guayana, este martes, 11 de enero.

El ente informó, en un comunicado difundido en sus redes sociales, que la interrupción se debió a un corte de fibra óptica, incidente aparentemente ocurrido en Anaco (Anzoátegui).

El servicio se vio interrumpido desde horas de la madrugada, y aunque Cantv aseguró tener personal desplegado realizando las reparaciones necesarias, no dijo en cuanto tiempo esperaba restituir el servicio.

Habitantes de zonas como Upata (municipio Piar), Ciudad Bolívar (municipio Angostura del Orinoco) y El Tigrito (Anzoátegui), reportaron problemas con el servicio a través de las redes sociales.

También, diversos sectores de Ciudad Guayana, como Alta Vista Norte, Alta Vista Sur, Los Olivos, Ventuari, Manoa, Terrazas del Caroní, Palúa y Villa Colombia, entre otros, la gente reportó problemas.

En casi todas las regiones afectadas, la avería superó las 10 horas, situación que hizo desesperar a la gente.Muchos usuarios aseguraron que, aparte de utilizar los planes de datos de sus teléfonos celulares para comunicarse, solo podían hacerlo mediante mensajes de texto.