Caracas. – Una situación inusual fue denunciada por los usuarios de Banesco este viernes, 29 de julio, cuando la entidad regresó todos los pagos móviles recibidos por los clientes este pasado jueves.
La situación fue reportada a través de la cuenta Twitter, donde los internautas denunciaron el problema.
Banesco fue tendencia durante la mañana de este viernes en esa plataforma digital, debido a la gran cantidad de tuits acerca del insólito hecho.
Varios usuarios aseguraron que los pagos móviles recibidos, fueron reversados de sus cuentas. Otros reclamaron haber sufrido el mismo mecanismo con depósitos recibidos.
Algunas cuentas quedaron con saldo de cero bolívares, afectando a las personas.
Muchas agencias de Banesco amanecieron este viernes atestadas de personas, quienes acudieron a las agencias para reclamar los reversos aplicados sin razón a sus ingresos.
Banesco no emitió comunicados ni ofreció explicaciones, a través de sus cuentas en redes sociales, al menos hasta el cierre de esta nota.
John De la Vega es un abogado venezolano-americano que ha ayudado mucho a la comunidad venezolana e hispana en sus procesos migratorios en los Estados Unidos.
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